POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A O2Hub reconhece a importância da privacidade, da segurança e da proteção dos dados pessoais de seus clientes e de todos os titulares que possam ter seus Dados Pessoais (conforme definido abaixo) processados por meio de nossos sistemas.
A O2Hub deseja oferecer aos seus clientes a melhor experiência possível quando do uso deste site. Consequentemente, funções, características, produtos ou serviços adicionais serão periodicamente incorporados a este site. Tal fato, bem como o nosso compromisso de proteger a privacidade de suas informações pessoais poderão resultar em mudanças periódicas desta Política de Privacidade, as quais podem não ser informadas previamente. Portanto, por favor, lembre-se de consultar a presente Política de Privacidade regularmente, para verificar quaisquer alterações.
Esta Política de Privacidade informa Você (conforme definido abaixo) sobre nossas práticas de privacidade, e sobre as escolhas que Você pode fazer sobre como coletamos e usamos dados que digam respeito a Você, incluindo aqueles que podem ser coletados durante sua atividade on-line e ser processados como consequência de nossos serviços.
Esta Política de Privacidade deve ser considerada como complementar aos Termos de Uso da O2Hub.
Para os fins desta Política de Privacidade, dados pessoais (doravante, “Dados Pessoais”) significam quaisquer dados que digam respeito a uma pessoa natural identificada ou identificável (“Você”).
Escopo e Acordo
Esta Política de Privacidade descreve a coleta e o uso de Dados Pessoais quando Você visita e usa os sites e aplicações oferecidos pela O2Hub. Ao concordar com esta Política de Privacidade, Você declara e concorda que a O2Hub pode usar seus Dados Pessoais em conformidade com os termos aqui contidos.
Tenha certeza de que, se e quando seus Dados Pessoais forem coletados em outro ambiente ou para fins não associados àqueles relacionados à sua visita ao nosso site (por exemplo, cadastro para emprego ou dados gerais de interesse), Você será devidamente notificado.
Serviços e Aplicações de Terceiros
Esta Política de Privacidade não se aplica a aplicativos de terceiros, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social, os quais podem ser acessados através de links que fornecemos para sua conveniência e informação. O acesso a esses links fará com que Você saia do nosso ambiente e poderá resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre Você, por parte de terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Nós incentivamos Você a rever a política de privacidade de qualquer site com o qual Você interaja, antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.
Dados que Coletamos
A O2Hub coleta certos Dados Pessoais quando Você navega ou quando Você entra em contato conosco pelo site da O2Hub. Ao entrar em contato conosco pelo site da O2Hub, Você deve nos fornecer o seu nome real e informações de contato corretas e completas, quando assim solicitadas, tais como endereço de e-mail, endereço e número de telefone.
Sempre que Você visita o site da O2Hub, a O2Hub também recebe e registra em seus servidores os logs de seu navegador, incluindo o tipo e versão do sistema operacional do seu computador ou dispositivo móvel, tipo e idioma do navegador, endereço IP e áreas geográficas derivadas do seu endereço IP, dados dos cookies da O2Hub, dados de arquivo, registros de data e hora de acesso e duração das visitas, sites visitados antes de acessar os sites da O2Hub e outros dados de uso relacionados às suas atividades em nossos sites, incluindo as páginas solicitadas. Podemos relacionar esses dados com os Dados Pessoais que Você fornece, para os fins descritos nesta Política de Privacidade.
Dados Coletados Automaticamente – Cookies e IP
Cookies são arquivos de texto contendo pequenas quantidades de dados que são transferidos a um dispositivo, ou mais precisamente, para o navegador que Você usa no dispositivo, quando Você visita um site. A entidade que coloca os cookies em seu navegador pode, então, ler as informações contidas no cookie, de acordo com as definições a ele atribuídas. Os cookies são normalmente classificados como “cookies de sessão”, que não permanecem no seu dispositivo depois que Você fechar o navegador, ou “cookies persistentes”, que normalmente permanecerão no seu dispositivo até que Você os exclua, ou que eles expirem.
Quando Você visita nosso site, nós colocamos informações em seu computador na forma de um cookie, que é reconhecido automaticamente na próxima vez que Você visitar o site da O2Hub. Os cookies nos permitem, por exemplo, adaptar nosso site para melhor atender aos seus interesses. Se Você não desejar que seu computador seja reconhecido automaticamente em novos acessos ao nosso site, configure seu navegador da web para excluir cookies do seu computador, bloquear todos os cookies, ou avisar Você antes de salvar um cookie. Note, no entanto, que assim agindo, Você talvez não possa aproveitar a totalidade das funções do nosso site. A este respeito, note que a O2Hub usa certos cookies que não estão relacionados à publicidade on-line: (i) cookies de segurança de acesso à conta; (ii) cookies funcionais, que preservam a funcionalidade dos elementos de navegação; e (iii) cookies de idioma ou configuração regional.
A O2Hub também pode rastrear endereços IP para fins de administração do seu sistema de informática; para reportar informações agregadas; para site tracking; para evitar que nossos servidores sejam violados e para outros usos descritos nesta Política de Privacidade.
Como Usamos os Seus Dados Pessoais
Usamos os seus Dados Pessoais para os fins descritos nesta Política de Privacidade e para gerenciar nosso relacionamento com Você, com vistas a lhe fornecer melhores serviços, incluindo a personalização de sua interação e experiência conosco. Por exemplo, podemos usar seus Dados Pessoais para:
administrar o seu acesso a serviços fornecidos pela O2Hub;
fornecer informações sobre pedidos e solicitações submetidas por Você à O2Hub;
verificar a sua identidade (por exemplo, quando você se registra para um serviço);
prever e resolver problemas com quaisquer produtos ou serviços fornecidos a Você;
enviar a Você informações sobre produtos e serviços da O2Hub;
melhorar a sua experiência, mantendo dados precisos de contato e registro, oferecendo produtos, serviços e recursos adequados e aprimorados que possam interessá-lo, e permitir que Você participe de concursos e pesquisas da O2Hub;
responder aos seus comentários, perguntas e reclamações;
enviar a Você informações relacionadas aos serviços prestados pela O2Hub, incluindo confirmações, faturas, avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens administrativas e de suporte;
informar Você sobre promoções, eventos futuros e notícias sobre produtos e serviços oferecidos pela O2Hub e nossos parceiros;
relacionar ou combinar informações sobre Você com outros dados que recebemos de terceiros, para ajudar a entender suas necessidades e fornecer a Você um serviço melhor e mais personalizado;
fazer cumprir nossos termos e condições ou proteger nossos negócios, parceiros ou clientes;
prevenir, investigar e impedir atividades fraudulentas, não autorizadas ou ilegais.
Além disso, considerando que podemos realizar pesquisas sobre aspectos demográficos do uso dos nossos produtos, interesses de nossos clientes e seus comportamentos com base na informação que nos é fornecida durante o uso do nosso site, poderemos associar suas informações com as informações recolhidas de outros indivíduos, para produzir estatísticas agregadas anônimas. Os dados estatísticos e agregados não incluem Dados Pessoais. Usamos estas informações, tais como a porcentagem de visitantes, faixas etária e de produtos utilizados, ou porcentagem de visitantes dentro de certas áreas demográficas e épocas do ano, para melhorar o conteúdo do site.
Compartilhamento e Transferência de Dados Pessoais
Nós não compartilhamos Dados Pessoais com terceiros, a menos que Você tenha previamente concordado com isso, ou que haja permissão ou obrigação legal para tal. A O2Hub não comercializa, aluga ou utiliza os Dados Pessoais de seus usuários como moeda de troca em operações comerciais.
Podemos transferir Dados Pessoais para outras entidades do grupo econômico da O2Hub. Ao acessar este site, Você concorda com a transferência e compartilhamento de seus Dados Pessoais entre entidades do grupo econômico da O2Hub, inclusive as que vierem a se constituir ou resultantes de quaisquer operações societárias.
Como qualquer outro negócio, a O2Hub conta com prestadores de serviços para gerenciar e apoiar, em nosso nome, certos aspectos de nossas operações comerciais. Estes prestadores de serviços podem estar localizados no Brasil ou no exterior, e podem oferecer serviços como hospedagem de dados, serviços de TI e cloud computing, distribuição de produtos, cobrança de dívidas, serviços de gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente e atividades de publicidade e marketing. Por favor, note que certos serviços podem não estar disponíveis se você não desejar que compartilhamos seus Dados Pessoais aos nossos prestadores de serviços.
Poderemos também compartilhar seus Dados Pessoais quando acreditarmos, de boa fé, que temos a obrigação de: (i) cumprir qualquer lei, regulamento ou ordem judicial; (ii) responder a solicitações de informações devidamente autorizadas de órgãos reguladores e policiais e outras autoridades públicas, inclusive em casos associados a ameaças à segurança; (iii) fazer cumprir e/ou proteger os direitos e propriedades da O2Hub, inclusive para investigar fraudes e ajudar a prevenir ameaças de segurança, ou outras atividades criminosas ou maliciosas; (iv) proteger os interesses legítimos de terceiros, incluindo a segurança pessoal dos funcionários da O2Hub; ou (v) atender as demais hipóteses previstas na legislação aplicável.
A O2Hub poderá, por razões, dentre outras, estratégicas, decidir vender, comprar, fundir ou reorganizar seus negócios. Nestes casos, poderemos compartilhar ou transferir seus Dados Pessoais com/para os interessados ou compradores.
Publicidade e Marketing
Você concorda que poderemos coletar, processar e usar seus Dados Pessoais para fins de publicidade ou de pesquisa de mercado e, em particular, para melhorar os bens e serviços oferecidos pela O2Hub. Poderemos coletar, classificar e usar seus Dados Pessoais, juntamente com os de outros clientes, a fim de melhorar nossos serviços, site e anúncios.
A O2Hub também pode permitir que terceiros, como empresas de análise, anunciantes e redes de anúncios, coletem automaticamente informações sobre Você, através de nossos sites, usando cookies, web beacons e identificadores de dispositivos, incluindo Dados Pessoais sobre suas atividades on-line ao longo do tempo e em diferentes sites, dispositivos, canais on-line e aplicativos, quando Você usa nossos sites. Entre outras coisas, isso pode permitir que a publicidade direcionada da O2Hub ou de terceiros seja mostrada a Você quando estiver visitando outros sites, por exemplo, publicidade relevante para o seu grupo etário, sua localização ou para produtos que Você tenha olhado, recomendado, comprado ou vendido (isso é conhecido como remarketing, retargeting ou publicidade comportamental). No entanto, se Você vir publicidade desse tipo, isso não significa que fornecemos aos anunciantes Dados Pessoais, como seu nome, endereço e data de nascimento.
Privacidade das Crianças
A O2Hub não coleta intencionalmente informações de crianças, conforme definido pela legislação brasileira, e não segmenta seus sites para crianças.
Usuários com idade inferior a 18 (dezoito) anos não devem publicar ou fornecer os Dados Pessoais ao nosso site, sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Você deve supervisionar as atividades on-line de seus filhos e considerar o uso de ferramentas de controle disponíveis em serviços on-line e provedores de software, que ajudam a fornecer um ambiente de internet adequado para crianças.
Comunicados Via E-mail
Usaremos seu endereço de e-mail somente para os propósitos para os quais Você o forneceu (por exemplo, responder às mensagens enviadas por Você por meio do site da O2Hub ). Você só receberá publicidade da O2Hub, por e-mail, se tiver concordado em fazer isso, ou se a lei/jurisprudência brasileira assim o permitir.
Se Você tiver expressamente concordado com o recebimento de e-mails de marketing ou boletins informativos (por exemplo, quando se registrar ou durante um login posterior), Você concorda em receber comunicações da O2Hub com conteúdo selecionado ou elaborado por nós, ou e-mails com publicidade no endereço de e-mail que Você nos forneceu. Os comunicados da O2Hub poderão aparecer em intervalos regulares ou irregulares e, além das informações pertencentes à O2Hub, poderão conter ofertas de parceiros comerciais da O2Hub ou de terceiros. Você poderá cancelar a assinatura dos comunicados da O2Hub a qualquer momento, por meio do link para tal finalidade, presente nas próprias mensagens.
Segurança de Dados Pessoais – Proteção dos seus Dados Pessoais
Adotamos os procedimentos e padrões usuais de segurança física, eletrônica e gerencial, incluindo criptografia e senhas, como um esforço para proteger seus Dados Pessoais contra o acesso e divulgação não autorizados, bem como para impedir comunicação incômoda (spam). No entanto, Você deve estar ciente que nenhuma empresa, incluindo a O2Hub, pode eliminar totalmente os riscos de segurança associados ao processamento de Dados Pessoais.
Os Dados Pessoais que coletamos poderão ser retidos pela O2Hub, pelo tempo necessário para atender às nossas legítimas finalidades comerciais, incluindo os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, ou por um período de tempo especificamente exigido ou permitido pela legislação ou pela regulamentação aplicáveis.
Transferência Internacional de Dados Pessoais
Os seus Dados Pessoais poderão ser transferidos e processados em outros países que não o país em que você reside. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país de residência.
No entanto, tomamos medidas de segurança para exigir que os seus Dados Pessoais permaneçam protegidos de acordo com esta Política de Privacidade. Isso inclui a implementação de cláusulas contratuais padrão para transferências de Dados Pessoais entre as empresas do grupo econômico da O2Hub. Também implementamos salvaguardas similares com nossos prestadores de serviços e parceiros terceirizados.
Alterações
No entanto, tomamos medidas de segurança para exigir que os seus Dados Pessoais permaneçam protegidos de acordo com esta Política de Privacidade. Isso inclui a implementação de cláusulas contratuais padrão para transferências de Dados Pessoais entre as empresas do grupo econômico da O2Hub. Também implementamos salvaguardas similares com nossos prestadores de serviços e parceiros terceirizados.
Revogação
Se a maior parte dos seus Dados Pessoais estiver sendo tratada pela O2Hub com base no seu consentimento dado para tal, conforme a lei nacional aplicável, o consentimento dado poderá ser revogado por Você a qualquer momento. A revogação, no entanto, será aplicada apenas ao uso futuro dos Dados Pessoais já sendo tratados pela O2Hub. Você poderá revogar o consentimento outorgado à O2Hub, por e-mail. Note, todavia, que a revogação do consentimento dado por Você à O2Hub poderá implicar que determinados serviços da O2Hub deixem de estar disponíveis a Você, ou passarão a ser oferecidos de maneira limitada. A O2Hub se reserva o direito de tratar os seus Dados Pessoais sob qualquer outra base legal, a qualquer momento.
Contate-nos
Se Você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, nossas práticas de coleta e uso de Dados Pessoais, ou sobre uma possível violação de Dados Pessoais ou privacidade, entre em contato com a O2Hub , por meio do seguinte e-mail: contato@o2hub.com.br.